Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 18 października 2025
Niniejsze Warunki korzystania z usługi regulują dostęp do platformy Fuwogia oraz korzystanie z jej funkcjonalności. Korzystając z naszej usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi postanowieniami i akceptuje je w całości. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią dokumentu przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- Usługa - platforma internetowa Fuwogia dostępna pod adresem fuwogia.com, umożliwiająca automatyczne tworzenie finansowych pulpitów nawigacyjnych.
- Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
- Konto - indywidualny profil Użytkownika utworzony w ramach Usługi.
- Treści - wszelkie dane, pliki, raporty, konfiguracje i inne materiały przesyłane lub generowane przez Użytkownika w ramach Usługi.
- Dostawca - spółka Fuwogia, właściciel i operator platformy.
2. Akceptacja warunków
Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z platformy.
Niniejsze Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a Dostawcą. W przypadku korzystania z Usługi w imieniu organizacji lub przedsiębiorstwa, osoba akceptująca Warunki oświadcza, że posiada stosowne upoważnienie do zaciągania zobowiązań w imieniu tej organizacji.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1 Tworzenie konta
Dostęp do pełnej funkcjonalności Usługi wymaga utworzenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, dokładne i aktualne informacje podczas rejestracji oraz utrzymywać je w aktualnym stanie przez cały okres korzystania z Usługi.
3.2 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta Użytkownika są przypisywane temu Użytkownikowi. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Dostawcę.
3.3 Jedno konto
Jeden Użytkownik może posiadać jedno aktywne Konto, chyba że Dostawca wyrazi pisemną zgodę na inne rozwiązanie. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń Usługi jest zabronione.
4. Zakres usługi
Dostawca udostępnia platformę do automatycznego tworzenia finansowych pulpitów nawigacyjnych, umożliwiającą integrację danych, wizualizację wskaźników oraz generowanie raportów. Szczegółowy zakres funkcjonalności dostępny jest w dokumentacji produktu i może różnić się w zależności od wybranego planu.
Dostawca zastrzega prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usługi, w tym do wprowadzania nowych funkcji lub wycofywania istniejących, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia Użytkowników.
5. Zasady korzystania z usługi
5.1 Dozwolone użytkowanie
Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Usługi wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem, w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami. Usługa przeznaczona jest do użytku profesjonalnego i biznesowego.
5.2 Zabronione działania
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- korzystania z Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa;
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, danych lub kont innych Użytkowników;
- wprowadzania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;
- przeciążania infrastruktury Usługi poprzez automatyczne zapytania lub ataki typu denial-of-service;
- odtwarzania kodu źródłowego, dekompilowania lub dezasemblowania oprogramowania Usługi;
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usługi osobom trzecim bez zgody Dostawcy;
- gromadzenia danych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
- działań mogących naruszyć integralność lub dostępność Usługi.
6. Treści użytkownika
6.1 Własność treści
Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do Treści przesyłanych na platformę. Dostawca nie rości sobie praw własności do danych Użytkownika.
6.2 Licencja na przetwarzanie
Przesyłając Treści do Usługi, Użytkownik udziela Dostawcy niewyłącznej, ograniczonej licencji na przetwarzanie tych Treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia Treści lub zamknięcia Konta.
6.3 Odpowiedzialność za treści
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność przesyłanych Treści z obowiązującym prawem oraz prawami osób trzecich. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści generowane lub udostępniane przez Użytkowników.
7. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do platformy Fuwogia, w tym do jej kodu źródłowego, interfejsu graficznego, algorytmów, dokumentacji i znaków towarowych, należą wyłącznie do Dostawcy lub jego licencjodawców.
Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej poza ograniczonym prawem do korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem. Wszelkie nieautoryzowane użycie własności intelektualnej Dostawcy jest zabronione.
8. Płatności i rozliczenia
8.1 Opłaty
Korzystanie z wybranych funkcji Usługi może wymagać uiszczenia opłat zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej. Dostawca zastrzega prawo do zmiany cen z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.
8.2 Warunki płatności
Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem lub ograniczeniem dostępu do Usługi.
8.3 Zwroty
Zasady zwrotów określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na stronie internetowej Dostawcy. Co do zasady, opłaty za okresy rozliczeniowe, które zostały już rozpoczęte, nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
9. Dostępność i ciągłość usługi
Dostawca dąży do zapewnienia możliwie wysokiej dostępności Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania. Usługa może być czasowo niedostępna w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub zdarzeniami niezależnymi od Dostawcy.
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z czasowej niedostępności Usługi, o ile nie jest ona spowodowana rażącym zaniedbaniem po stronie Dostawcy.
10. Ochrona danych i prywatność
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Polityką prywatności Dostawcy, dostępną na stronie internetowej. Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją zasad przetwarzania danych opisanych w Polityce prywatności.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
11.1 Wyłączenia
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- pośrednie, incydentalne lub wtórne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi;
- utratę danych, zysków lub przychodów;
- szkody wynikające z działań osób trzecich;
- skutki decyzji biznesowych podjętych na podstawie danych generowanych przez Usługę.
11.2 Limit odpowiedzialności
Łączna odpowiedzialność Dostawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi nie przekroczy kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez Użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
12. Gwarancje i oświadczenia
Usługa jest świadczona w stanie, w jakim się znajduje, bez jakichkolwiek gwarancji wyrażonych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności do określonego celu, nienaruszania praw osób trzecich lub nieprzerwanego działania.
Dostawca nie gwarantuje, że wyniki generowane przez Usługę będą wolne od błędów lub że będą odpowiadały oczekiwaniom Użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za weryfikację danych przed podjęciem decyzji biznesowych.
13. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
13.1 Zawieszenie konta
Dostawca może zawiesić dostęp do Konta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, braku płatności lub działań mogących zaszkodzić Usłudze lub innym Użytkownikom. O zawieszeniu Użytkownik zostanie poinformowany, o ile nie uniemożliwiają tego okoliczności.
13.2 Rozwiązanie umowy przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zamknąć Konto, korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach lub kontaktując się z obsługą klienta. Zamknięcie Konta nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności za bieżący okres rozliczeniowy.
13.3 Rozwiązanie umowy przez Dostawcę
Dostawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem z zachowaniem rozsądnego okresu wypowiedzenia lub ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Warunków. Po rozwiązaniu umowy Użytkownik traci dostęp do Konta i przechowywanych Treści.
13.4 Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy Dostawca może usunąć dane Użytkownika zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności. Użytkownik powinien pobrać swoje Treści przed zamknięciem Konta.
14. Zmiany warunków
Dostawca zastrzega prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty elektronicznej lub stosownego komunikatu w serwisie, z co najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem.
Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć Konto.
15. Postanowienia końcowe
15.1 Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami wskazanymi przez Dostawcę stanowią całość umowy między Użytkownikiem a Dostawcą w zakresie korzystania z Usługi.
15.2 Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
15.3 Brak zrzeczenia się praw
Nieegzekwowanie przez Dostawcę któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
15.4 Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do:
- Firma: Fuwogia
- Adres: Henryka Sienkiewicza 15, 25-350 Kielce, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 533 121 422